About the Role
Kanguro es una startup de logística de última milla nacida en Barcelona. Operamos una red universal de puntos de recogida (Kanguro Points) por toda España y estamos expandiendo a Alemania, Francia y Portugal. Combinamos IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Buscamos a la persona que lidere nuestro Servicio de Atención al Cliente. No para construirlo desde cero — el equipo, los procesos y las herramientas ya están en marcha — sino para profesionalizarlo, elevar la calidad de servicio y prepararlo para escalar con el negocio.
Es un rol que combina liderazgo de equipo con implicación operativa directa.
Buscamos a una persona capaz de articular la estrategia del departamento y...
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