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Planification et analytique : favoriser la planification trimestrielle et les initiatives stratégiques. Agir en tant que responsable de la planification trimestrielle pour le service Loyauté des services sur fil. Nouvelles initiatives : mener des initiatives prospectives qui comprennent des groupes prédictifs pilotés par l’IA, des transferts de Virgin à Bell et le programme Cornerstones. Agir à titre de premier point de contact pour tout autre nouveau projet ou problème d’affaires. Rétention liée à la fibre optique : gérer les programmes de mise à niveau de modems et d’accroissement des vitesses du service FTTH. Exécuter le plan de 2026 pour l’accroissement des vitesses, évaluer le rendement et établir la feuille de route pour 2027. Mettre sur pied un tout nouveau programme pour faire passer les abonnés de l’équipement traditionnel (HH3K ou plus ancien) au modem Borne giga, en élargissant la gamme d’offres d’ac...
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