Gestionnaire d'Équipe au Service Client

Devenez Gestionnaire d'Équipe au Service Client, un rôle essentiel pour assurer un service exceptionnel. Vos compétences en organisation seront mises à l'épreuve dans un cadre permanent.

Dans ce poste, vous devrez superviser 3 à 4 représentants et veiller à ce que les horaires et procédures de travail soient établis efficacement. Vous effectuerez aussi des examens de performance pour évaluer et améliorer les résultats de votre équipe. La gestion des dépôts, des retraits et un inventaire toujours à jour sont nécessaires pour le bon fonctionnement de l'équipe.

Key Responsibilities:
• Organiser et coordonner les activités des représentants
• Effectuer des examens de performance périodiques
• Établir des horaires de travail pour l'équipe
• Autoriser les retraits et les dépôts en toute sécurité
• Maintenir un inventaire toujours à jour

Requirements:
• Diplôme ou certificat requis
• Une expérience peut être un a...