Forretningsanalytiker (26774)

Vil du ha en jobb med stor påvirkningskraft?
I Kundedivisjonen Privat er vi vant til å bruke data satt i system for å løfte prestasjoner.
Noe som blant annet førte til at vi i 2024 har vunnet både den norske Kundeserviceprisen og Verint EMEA Awards. Nå trenger vi en dyktig analytiker som kan kombinere gode analyser med forretningsteft, for at vi skal utvikle oss og styrke våre kundeopplevelser.
**Om rollen - kunden i fokus**
I Salg, Selvbetjening og Bemanning er våre viktige oppgaver å sikre god drift av kundesenteret.
Nå skal vi satse mer på utvikling og resultater i Kundedivisjonen, og vi trenger derfor en dyktig analytiker som kan hjelpe oss til å levere skarp data for å optimalisere prosessene. Vi har store mengder data som bare venter på å bli brukt på nye, smarte måter.
Målet vårt er å bruke enda mer data og innsikt for å forstå hva som skaper godt salg og fornøyde kunder, og som forretningsanalytiker vil du spille en nøkkelrolle i å vise vei.
I tillegg vil n...