First /Second Level Supporter (m/w/d)

First /Second Level Supporter

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Dietzenbach Startdatum: sofort Referenznummer: 862943/1

Diesen Job teilen oder drucken

Aufgaben

Unterstützung von Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen - telefonisch, per Ticket oder vor Ort

Vorbereitung, Installation und Übergabe neuer IT-Geräte

Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software innerhalb einer Windows-basierten Umgebung

Diagnose und Lösung von Netzwerkproblemen

Pflege und Instandhaltung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und weiterer Peripherie sowie Durchführung grundlegender System- und Log-Checks

Umsetzung und Überwachung globaler IT-Sicherheitsvorgaben, z.?B. durch Updates und Patch-Management

Unterstützung bei Audits durch Sicherstellung der Einhaltung lokaler Sicherheits-, Patch- und Zugriffsrichtlinien

Verwaltung von Benut...