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📍 Location
Cologne
⏰ Job Type
Vollzeit
📅 Posted
June 03, 2026

About the Role

Köln, Wermelskirchen

ab sofort

Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!

Deine Aufgaben

  • Produkt-Rollout: Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation über die Auslieferung von OBI Pro Produkten an Endkund:innen sowie an deine Kolleg:innen
  • Loyalty-Management: Übernahme verschiedener operativer Prozesse des Loyalty Programms, von der Analyse der Kundenbasis bis zur Aufklärung möglicher Betrugsfälle
  • User-Support: Systematisches Sammeln, Analysieren und Berichten von User-Feedback und -Daten zur Produktoptimierung
  • Kundenservice: Das Ownership für den OBI Profi Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team
  • Kommunikation & Training: Organisation von regelmäßigen Terminen zum Austausch zwisch...
  • Ready to Join Through a Referral?

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