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About the Role
ERP Supporter:in – Abacus Solutions (m/w/d)
Qualifikationen
- Eine abgeschlossene KV EFZ Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage
- Du bringst praktische Erfahrung im ERP Support mit Abacus mit und kennst die Abläufe gut
- Sicher bewegst du dich in den Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU) , Kreditoren , Debitoren und Mahnwesen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ; Französisch ist ein willkommenes Plus
Verantwortung
- Im Support Alltag sorgst du für einen stabilen Betrieb im 1st und 2nd Level Support rund um Abacus
- Du berätst und begleitest die User aus den Fachbereichen bei technischen und fachlichen Fragen
- Mit einem strukturierten Ansatz bearbeitest du Tickets , analysierst Probleme und stellst die Nachverfolgung...
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