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About the Role
Remoto – Horario flexible de lunes a viernes
¿Te apasiona liderar equipos, construir relaciones sólidas con los clientes y garantizar el éxito en cada proyecto? ¡Esta es tu oportunidad! En Orange Digital CX , buscamos un Engagement Manager para liderar proyectos estratégicos y llevar las relaciones con nuestros clientes al siguiente nivel.
¿Qué harás como Engagement Manager?
- Serás el enlace principal entre el cliente y el equipo de trabajo, garantizando que los objetivos del negocio se cumplan y que las expectativas del cliente sean superadas.
- Tendrás una visión estratégica completa de cada proyecto, comprendiendo detalles como:
- Personas involucradas, objetivos del negocio, productos y servicios contratados.
- Capacidad, periodo y volumetrías contratadas.
- Asegurarás el uso óptimo de los servicios contratados y mantendrás un enfoque consultivo, proponiendo soluciones estratégicas q...
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