Employé de bureau - Front/Back Office (m/f/x)

Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 33 lits de rééducation gériatrique, de 42 emplacements en hôpital du jour, emploie plus de 1160 salariés et a agréé 170 médecins.

Employé de bureau

Front/Back Office (m/f/x)

Tâches : au sein du service accueil / réception / contact center, sous la responsabilité du chef de service, le candidat sera en charge de :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que le traitement des demandes des patients (physique, téléphone, e-mail, plateforme interne) ;

• Assurer la gestion complète des admissions administratives (urgences, hospitalisations, examens, hôpital de jour et consultations) dans le respect des procédures d’identitovigilance ;

• Planifier ...