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Ejecutivo Post Venta

📍 Location
xico
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 07, 2026

About the Role

EJECUTIVO POST VENTA | ATENCIÓN A CLIENTES Y RETENCIÓN¿Te apasiona brindar soluciones, generar una excelente experiencia al cliente y dar seguimiento hasta lograr resultados?
Esta oportunidad es para ti.Buscamos un Ejecutivo Post Venta que sea el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando una atención de calidad, resolviendo incidencias y fortaleciendo la relación comercial para impulsar la permanencia y satisfacción de nuestros usuarios.Funciones principales:Brindar atención a clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y chat.Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pagos, recargas, errores de plataforma o servicios.Asesorar a los clientes en el uso correcto de la plataforma.Registrar y documentar casos en CRM o sistemas internos.Dar seguimiento puntual hasta la resolución de cada caso.Realizar acciones de retención y recuperación de clientes.Impulsar la recompra y generar cierres de venta postventa.Colaborar con distintas áreas para resolver...

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