About the Role
Responsabilidades
Contribuye al área de Gerencia de Operación Fiduciaria, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con las áreas internas y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como el conocimiento en los sistemas y conocimientos técnicos. Analiza y ejecuta cada una de las cartas de instrucción de los contratos de fideicomisos y mandatos asignados de acuerdo con las políticas, procedimientos y SLA's establecidos por el área.
Notifica de manera inmediata los incidentes o errores en insumos del proveedor o fallas de la plataforma para cumplir con la atención del BAU, y su seguimiento hasta su correcta resol...
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