Customer Success Manager

Quem somos

A ISI é uma plataforma proprietária de inteligência que reúne dados sobre economias, indústrias, empresas, fluxos de capital, crédito e liquidez.

Por meio de cinco produtos — CEIC, EMIS, EPFR, REDD e iMoneyNet — apoiamos investidores, bancos e empresas na análise de mercados e na tomada de decisão.

Sobre a vaga

No dia a dia, você irá:

• Atuar como parceiro dos clientes, entendendo suas necessidades, objetivos e contexto de negócio;
• Conduzir reuniões e treinamentos (online e presencial), com foco em geração de valor e engajamento;
• Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até a adoção e uso contínuo da plataforma, promovendo engajamento e geração de insights;
• Identificar riscos e oportunidades ao longo do relacionamento, atuando de forma proativa.

O que buscamos

• Organização e boa gestão de prioridades;
• Visão de negócio, com interesse p...