← Back to opportunities

Customer Service Medewerker Heemstede

📍 Location
Heemstede
⏰ Job Type
Fulltime
📅 Posted
July 10, 2026

About the Role

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s. Je functie omvat een mix van klantcontact, administratieve taken en procesondersteuning. Je draagt bij aan het soepel laten verlopen van logistieke processen, inkoopactiviteiten en zorgdeclaraties. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat opticiens en audiciens zich volledig kunnen richten op hun klanten.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: van klantvragen via telefoon en e-mail en adviseren over producten, diensten en processen.
  • Afhandelen: van klachten met een oplossingsgerichte aanpak en opvolgen van acties en campagnes.
  • Ondersteunen: bij inkoop door het verwerken van inkoopcondities en uitwerken van afspraken met leveranciers.
  • Geven: van informatie over bestellingen, voorraad en levertijden binnen logistieke processen.
  • Bijhouden: van klantgegevens in het CRM-systeem en opstellen van rapportages.
  • Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position