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About the Role
Desde Melt Group estamos colaborando con una compañía del sector farmacéutico con presencia internacional en la incorporación de un/a Customer & Operations Manager .
La posición se integra dentro del área de Operaciones y tendrá un papel clave en asegurar el correcto funcionamiento del flujo Order-to-Cash , coordinando la operativa diaria y garantizando una ejecución eficiente en un entorno regulado y exigente .
- Gestión integral del ciclo Order-to-Cash , desde la entrada del pedido hasta su cierre
- Interacción diaria con clientes y proveedores para la gestión de pedidos, incidencias y devoluciones
- Control y actualización de la información en sistemas (ERP/WMS) , asegurando la calidad del dato
- Seguimiento de incidencias operativas y KPIs , con foco en la mejora continua
- Participación en proyectos de optimización y estandarización...
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