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Customer Scientific & Technical Support Specialist (w/m/d)
Bio-Rad Laboratories, Inc. • Feldkirchen, Germany
About the Role
Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n Customer Scientific & Technical Support Specialist im Bereich Clinical Diagnostic (w/m/d) in unbefristeter Anstellung am Standort Feldkirchen bei München.
Die Hauptverantwortung von unserem CTS-Team besteht darin, den First-Level-Support für alle Bio-Rad Clinical Diagnostics Produkte zu übernehmen – mit besonderem Fokus auf Qualitätskontroll- und Softwareprodukte wie Netzwerk, Lösungen, LIS-Verbindung, Middleware, Konnektivität, Anwendungen und Instrumente im Bereich der klinischen Diagnostik.
Was Sie bewirken:
- Als technischer Support für die Installation, Implementierung und Konfiguration von QC Data Management Software und Unity Real Time Konnektivität tätig sein.
- Technischen IT-Support und Unterstützung bei der Fehlerbehebung für externe und interne Kunden per Telefon, E-Mail und...
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