Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Für unser Customer Care Team suchen wir ab sofort Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) – in Köln. 

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden 
• Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz 
• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
• Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege
• Rechnungsbearbeitung
• Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
• Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
• Alternativ hast Du Berufserfahrung in ä...