← Back to opportunities

Customer Assistance Associate

📍 Location
Kalamaria
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 17, 2026

About the Role

Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Assistance Associate για τη Θεσσαλονίκη. Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση με κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Customer Assistance Associate, κύριος στόχος σου θα είναι η άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών, διασφαλίζοντας την παροχή έγκυρων πληροφοριών και την αποτελεσματική διαχείριση ζητημάτων που αφορούν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Επικοινωνείς με οικιακό και εταιρικό πελατολόγιο
  • Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις για εξυπηρέτηση πελατών κινητής τηλεφωνίας
  • Αναγνωρίζεις τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις κατάλληλες λύσεις
  • Παρέχεις ακριβή ενημέρωση και υποστήριξη, με στόχο τη θετική εμπειρία πελάτη
  • Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
  • Προσωπικότητα με προσ...
  • Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position