← Back to opportunities

CRM Specialist

📍 Location
Tangerang
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
July 26, 2026

About the Role

Tugas dan tanggung jawab:

  • Posisi CRM Specialist ini juga diperuntukkan bagi Anda yang mencari posisi: CRM Associate, CRM Analyst, Email Marketing
  • Menyusun workflow customer lifecycle dan strategi untuk pengembangan omni-channel (termasuk email, on-site banner) agar meningkatkan retensi dan growth pengguna
  • Mengatur loyalty dan referral program
  • Melakukan list building dengan email marketing
  • Membuat konten email newsletter, email drip campaign (triggered), WhatsApp, SMS, maupun channel lainnya
  • Mengelola dan meningkatkan tools/sistem CRM dengan automation
  • Mengoptimasi channel yang ada melalui penargetan dan personalisasi
  • Mengembangkan framework untuk A/B testing
  • Mengelola dan menganalisa data marketing
  • Melakukan survey, interview, atau FGD terhadap customer
  • Kualifikasi:

  • Minimal S1 IPK 3.00, jurusan Manajemen, Bisnis, Branding, Komunikasi atau 20 jam training CRM
  • Minimal 1 tahun di dunia ...
  • Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position