← Back to opportunities

Crew performance manager

📍 Location
Aalst
⏰ Job Type
Fulltime
📅 Posted
May 22, 2026

About the Role

Crew performance manager

Voor onze internationale toeristische treinprojecten zijn wij op zoek naar een coachende People Manager die instaat voor de kwaliteit, consistentie en prestaties van de onboard teams. In deze rol positioneer je je boven de Treinmanagers en fungeer je als verbindende schakel tussen de dagelijkse operatie en het management.

Jouw rol

  • Waarborgen dat alle crewleden professioneel, klantgericht en volgens de vooropgestelde procedures werken
  • Actief aanwezig zijn op de werkvloer en dicht bij de teams staan
  • On-the-job coaching bieden en medewerkers ondersteunen in hun groei
  • Toezien op de naleving van standaarden en bijsturen waar nodig

  • Jouw taken

  • Coachen en begeleiden van Treinmanagers en onboard teams
  • Stimuleren van ontwikkeling, prestaties en continue kwaliteitsverbetering
  • Opvolgen van SLA’s en optimaliseren van processen aan boord
  • Uitvoeren van controles, observaties...
  • Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position