Coordinador/a del Departamento de Backoffice

Puesto: Coordinador/a del Departamento de Backoffice Área: Comercial / Operaciones Reporta a: Director Comercial Misión del Puesto El/la Coordinador/a del Departamento de Backoffice será responsable de la gestión integral del área de adheridos, asegurando una atención eficiente y de calidad al cliente, así como la optimización continua de los procesos administrativos y operativos. Tendrá un rol clave en la mejora de procedimientos internos y en la coordinación transversal con otros departamentos . Funciones y Responsabilidades Gestión y coordinación del departamento de adheridos. Supervisión del equipo de backoffice, garantizando la correcta ejecución de tareas y la resolución de incidencias. Revisión, actualización y mejora continua de los procedimientos internos del área. Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y detectar oportunidades de mejora en los procesos. Desarrollo e implantación de nuevos procedimientos orientados a mejorar la eficiencia operativa y la calidad ...