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Coordinación en Incidentes de Redes Instalación, configuración y solución de problemas dentro de la infraestructura administrada. Seguimiento de todos los incidentes de telecomunicaciones Facilitar las escalaciones de los incidentes a través de los medios necesarios para así respetar los SLAs establecidos entre BAT Servicios y sus proveedores externos Coordinación para acceso físico o remoto de proveedores globales o locales para seguimiento de...
About the Role
SOBRE ESTE ROL
:Como coordinador de redes será responsable de coordinar / liderar equipos de redes, atención de requerimientos e Incidentes del servicio de telecomunicaciones, siendo el punto focal para representar al cliente ante sus proveedores de la infraestructura de telecomunicaciones. Ser un experto técnico en la administración de redes y un punto de escalación ante los incidentes críticos de la operación de los servicios de redes y telecomunicaciones.
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