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Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.
Garantir la rapidité et la fiabilité de l’ensemble des opérations de guichet et d’arrière-guichet.
Garantir la pertinence et la fiabilité de l’information diffusée en réponse aux demandes des clients.
Contribuer à la qualité du Service Client grâce à la qualité démontrée dans l’accueil.
Garantir l’efficacité de votre action commerciale dans le traitement des opérations.
Garantir la maitrise du risque lié aux opérations bancaires.
Orientation Client
Aisance relationnelle
Communication efficace
Rigueur & Organisation
Proximité Client
About the Role
Contexte du recrutement et définition de poste
Au sein de l'agence, vous aurez pour missions :
Profil recherché
De formation BAC+3
Vous disposez des qualités suivantes :
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