Chargé de relation client Grands Comptes (H/F)

A propos du poste

Au sein du Département Service Clients Grands Comptes, vous aurez pour principale mission d’apporter un support back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l’automobile et à l’international, en concourant à leur satisfaction et à leur fidélisation. Vos missions : -Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs -Gérer administrativement les dossiers de certification clients (complétude, ...) -Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais-Préparer les décisions de certification, émettre les certificats -Emettre les commandes fournisseurs et facturer

A propos du profil recherché

De formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration, vous avez...