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Telefonische Beratung der Kunden zu allen Produkten und Dienstleistungen Klärung aller Fragen bzgl. Verträgen oder Zahlungsthemen Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Pflege der Stammdaten in der Kundendatenbank Schnelles Erkennen von Kundenwünschen und Bieten einer optimalen Hilfestellung Nachbereitung der Gespräche
Ihre Qualifikation:Passende Berufserfahrung bzw.kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem (8:00Uhr -22:00Uhr) in einer 5-Tage Woche Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine reibungslose Kommunikation
Ihr Vorteil:Anstellung in einem ...
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Ihre Aufgaben
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