Bilingual Customer Resolution Specialist

Une entreprise de vente au détail cherche un spécialiste en résolution de problèmes pour gérer les questions clients via divers canaux. Le candidat doit posséder un minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle et être capable de gérer des cas complexes avec autonomie. Des compétences en résolution de problèmes et en gestion de conflits sont essentielles. Le travail se fait en grande partie depuis la maison avec des horaires flexibles, lors de la journée et en soirée.
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