Backline Klantenservice DHL Express

Wat je gaat doen

Wil je je communicatieve skills inzetten voor zakelijke klanten, werken met complexe cases én doorgroeien binnen een internationale organisatie? In Arnhem ga je bij DHL Express aan de slag in een backoffice rol met veel klantcontact, kantoortijden en een uurloon vanaf 17,74 via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt ervaring op met zakelijke klanten (MKB en grootbedrijf) en leert werken met professionele systemen zoals track & trace, CRM en ticketsystemen. Je ontwikkelt je in het analyseren van complexe logistieke vraagstukken, het schrijven van sterke mails in Nederlands en Engels en het bewaken van servicelevels. Dankzij coaching, duidelijke KPIs en doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express en via ASA Talent, is dit een logische volgende stap als je je carrière in klantcontact en logistiek wilt verdiepen.

Jouw werkzaamheden als Backline Klantenservice DHL Express: