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About the Role
Was ist meine Funktion?
- Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen ️
- Bereitstellen, konfigurieren und testen von aktiven und interaktiven Leitsystemen und elektronischen Baugruppen
- Die Analyse von Fehlermeldungen der Kunden und Definition der benötigten Ersatzteile
- Gelegentliche Ausseneinsätze
- Anlagenerfassung im neuen Field Service Management Tool und Unterstützung des administrativen Stabs bei Ferienabwesenheit (Dispatching und Service Desk)
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder ähnliches
- ICT-Skills mit Schwerpunkt Kommunikation sind ein Plus
- Kunden- und Dienstleistungsorientiert
- Zuvorkommende und freundliche Art
- Belastbar, selbständig und effizient
- Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Was sind meine Vorteile?
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