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Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen
Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung
Engagement und Lernbereitschaft
Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Com...
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Ihre Aufgaben:
Das bringen Sie mit:
Das erwartet Sie:
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