Assoc., Expérience client

Emplacement

Sherbrooke, Québec, Canada

Rémunération

22,00$/$22.00 - 27,21$/$27.21 CAD par heure.

Horaires

18.75 heures par semaine.

Titre du poste

Associé, expérience client

Aperçu du service

En tant que première ligne de TD Canada Trust, vous bâtirez des liens solides avec les clients, fournirez des renseignements et des conseils sur les services, produits et solutions, et gérerez les opérations de service à la clientèle.

Responsabilités principales

• Traiter des opérations financières conformément aux procédures, règlements et code d’éthique TD.
• Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions adaptées.
• Résoudre les préoccupations clients, en suivant les procédures et escalant si nécessaire.
• Atteindre les objectifs commerciaux en promouvant les solutions bancaires.
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