Assistente de E-commerce

Você é apaixonado por moda e tem interesse em vendas online? A Mioche está em busca de um(a) **Assistente de E-commerce** para somar ao nosso time digital e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes no ambiente online.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte e atendimento de pré e pós-venda por meio de plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook;
- Coletar e organizar feedbacks dos clientes e representantes de vendas (sellers) para propor melhorias na experiência de compra;
- Monitorar métricas básicas (visualizações, cliques, leads gerados) e auxiliar na produção de relatórios simples;
- Acompanhar e monitorar vendas realizadas no dia
- Realizar atendimento para devoluções e trocas;
- Atualizar o site com banners, fotos e descrições de produtos conforme orientações do gestor;
- Garantir a qualidade visual dos materiais publicados, acompanhando o padrão das imagens;
- Manter o portfólio de produtos atualizado com informações corretas, ...