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Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes vía correo, teléfono o plataformas digitales. Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de reactivos, consumibles y equipos de laboratorio. Gestionar pedidos desde la recepción hasta la entrega, coordinando con logística y proveedores. Mantener actualizada la base de datos de clientes, cotizaciones y pedidos. Apoyar en la preparación de propuestas comerciales, licitaciones y documentación requerida. Dar soporte al equipo de ventas en actividades administrativas y comerciales. Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con entregas, facturación y servicio postventa.
About the Role
Objetivo del puesto:
Brindar apoyo al área comercial en la gestión de ventas de reactivos, consumibles y equipos de laboratorio, asegurando una atención eficiente a clientes, seguimiento de pedidos y soporte administrativo al equipo de ventas.
Funciones principales:
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