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About the Role
- Verificar que los clientes al contado realicen sus pagos mediante transferencia bancaria o envíen copia del comprobante antes del despacho de la mercancía. Coordinar con contabilidad la liberación de los pedidos.
- Remitir al departamento de calidad la información de los despachos realizados a clientes que requieran Certificado de Calidad, cada vez que se facture y despache mercancía. Asi como tambien las no conformidades y o reclamos que presenten los clientes.
- Recibir los pedidos e ingresarlos correctamente en el sistema. Compartir cotización y coordinar con despacho la entrega.
- Atención al cliente: Asesorar y orientar a los clientes identificando sus necesidades y ofreciendo los productos adecuados del portafolio de la empresa.
- Verificar que los pedidos ingresados en el sistema se entreguen en las fechas establecidas. Coordinar con el área de despacho, dando seguimi...
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