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Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer webbasierten und individuell programmierten Businessapplikationen sowie angrenzender IT-Systeme und Prozesse. Sie sind verantwortlich für die Moderation der Abstimmungs- und Spezifikationsbedarfe und agieren als Ansprechpartner für die Anwender der betreuten Systeme. Sie beraten und prüfen unsere Fachbereiche in technischen und prozessualen Fragen und koordinieren die Umsetzung der notwendigen Änderungen in den IT-Systemen. Sie planen, koordinieren und überwachen die Umsetzung von Anpassungen und steuern den 2nd- und 3rd-Level-Support sowie den Einsatz externer IT-Dienstleister und Lieferanten. Sie konzipieren und optimieren das Anforderungs- und Testmanagement und tragen die Verantwortung für die Qualitätssicherung der Projekte. Sie planen und führen Inhouse-Schulungen durch und sorgen für den Wissensaufbau innerhalb des Unternehmens.
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