Analyste, soutien

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Analyste, soutien** pour se joindre à notre équipe chez Manuvie. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des opérations en fournissant une expertise technique et en assurant le bon fonctionnement de notre **système Navigateur et des processus liés à la fiscalité invalidité** . Vous contribuerez à la résolution de problèmes complexes, au soutien des équipes internes et à la prestation d’un service de grande qualité auprès de nos clients et partenaires.

**Responsabilités du poste**

+ Analyser et résoudre des demandes complexes liées au soutien du système Navigateur et à la fiscalité invalidité, en assurant exactitude et rapidité d’exécution.
+ Effectuer des tâches opérationnelles telles que le traitement des stores, demandes GWIZ, paiements orphelins et création de feuillets fiscaux en double.
+ Réaliser des activités de maintenance récurrentes, incluant les mises à jour du système et la documenta...