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About the Role
Responsabilidade e atribuições:
- Mapeamento dos fluxos de trabalho da organização, seus bloqueadores e ações de melhorias de Eficiência e Eficácia;
- Capacitação, mentoria e gestão dos Modelos de Trabalho da organização;
- Apoio à estratégia organizacional traduzindo OKRs em fluxos de valor mensuráveis e sustentáveis;
- Gestão de Dashboard de Saúde Organizacional e Indicadores de Performance Organizacional;
- Apoio às Diretorias e Gerências quanto a Evolução dos Modelos de Trabalho;
- Desenvolvimento de Melhorias Contínuas, juntamente com o time de Processos e BPs,
- Conexão dos elementos do ecossistema organizacional garantindo fluidez e coerência com a estratégia centrada no cliente;
Requisitos e qualificações
- Profissional com background em frameworks de transformação organizacional (Kanban, Lean, Scrum, Devops, Design Thinking, entre outros...
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