Agent de Service à la Clientèle Internes

En tant qu'agent de service à la clientèle, mettez à profit votre esprit d'équipe et vos compétences en communication. Ce rôle inclut le télétravail et une flexibilité horaire.
Vous serez chargé de gérer votre territoire comme point de contact principal pour nos clients. Vous collaborerez avec les équipes internes pour offrir un service de qualité et participerez à l'amélioration des processus. Les compétences en administration et en communication sont essentielles dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Gérer votre territoire en tant que contact client
• Recevoir et rediriger les appels entrants
• Saisir les commandes dans notre logiciel ERP
• Fournir des informations sur nos produits
• Collaborer avec la force de ventes pour un service efficace
Requirements:
• Diplôme en administration ou domaine connexe
• Bilingue français-anglais à l'oral et à l'écrit
• Bonnes compétences en communication et travail d'équipe
• Minutie et organisation dans la gestio...