3rd Level Supporter (m/w/d)

3rd Level Supporter

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 879492/1

Diesen Job teilen oder drucken

Über das Unternehmen

Unternehmen in der Energiebranche

Aufgaben

Überwachung der Marktpartnerkommunikation aus marktüblichen Prozessen 

Aktive Nachverfolgung / Klärung offener Rückmeldungen mit externen Marktpartnern

Eigenständiges Bearbeiten von operativen Einzelfällen

Analyse und Korrektur fehlerhafter Datensätze und Prozesse

Abstimmung mit Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern

Koordination und Nachverfolgung von offenen Vorgängen und Rückmeldungen

Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen

Analyse von Fehlerbildern und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Fachliche Unterstützung der Service Dienstleister sowie Mitwirkung bei Schul...