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1. Level Support (w/m/d)

📍 Location
Deggendorf
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 03, 2026

About the Role

Ihre Aufgaben



  • Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st und 2nd Level Support (Hard- und Software)

  • Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern und Clients

  • Betreuung von Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld (z. B. Microsoft 365, Azure)

  • Dokumentation von Prozessen und Lösungen im Ticketsystem

  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen

  • Ihre Qualifikationen


  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation

  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st-Level-Support

  • Grundkenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients und -Servern

  • Erfahrung im Umgang mit Cloud-Lösungen, insbesondere Microsoft 365 und Azure von Vorteil
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