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Temporary - Onboarding & Client Support Analyst

📍 Location
medellín
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 03, 2026

About the Role

Objetivo General del Cargo:

Responsable de la ejecución, control y mejora continua de los procesos operativos asociados a la vinculación, mantenimiento y atención de clientes en los diferentes productos y servicios de BTG Pactual. El rol asegura la calidad, integridad y oportunidad de la información, mediante la implementación y monitoreo de controles operativos y automatizados, así como la optimización de flujos end-to-end (front to back).

Principales desafíos

  • Registrar y actualizar la información de clientes de los distintos negocios, asegurando el cumplimiento de los requisitos documentales y la correcta aplicación de controles asociados a las operaciones.
  • Ejecutar y monitorear controles automáticos sobre los procesos operativos, garantizando la calidad, integridad y oportunidad de la información reportada a clientes y entidades regulatorias.
  • Apoyar en la definición, documentación e implementación de flujos operativos end-t...

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