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About the Role
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional
Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CX
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia.
IDIOMAS: inglés B2
Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX
Capacidad análisis, diseño, estimación y construcción de soluciones
Monitorización, identificación, análisis y comunicación de incidencias/problemas y posibles cuestiones relacionadas con capacidad y dimensionamiento colaborando en detección causa raíz.
Capacidades desarrollo de automatismos y creación de scripts.
Trabajo en equipo para asignación, identificación perfiles requeridos y resolución incidencias.
Modalidad: Remoto 100% puntualmente se solicitará alguna jornada de trabajo en oficinas situadas en Majadahon...
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Modalidad: Remoto 100% puntualmente se solicitará alguna jornada de trabajo en oficinas situadas en Majadahon...
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